Les applications spécialisées

En fonction de leurs domaines de compétences et de leurs besoins, les consultants certifiés à Arc-en-Ciel peuvent améliorer leur connaissance et leur utilisation de cet outil dans des applications spécialisées différentes. Le but de ces applications est d’aider nos consultants certifiés à élargir leurs domaines d’activités professionnelles et à animer de façon opérationnelle en utilisant des packages testés qui leur sont remis sur CD et en classeur au cours de l’application.

L’intérêt de la méthode Arc-en-Ciel est de représenter un modèle de compétences comportementales concernant la personne (comment s’adapter à autrui) auquel s’ajoutent les motivations mais aussi un modèle de compétences au niveau du métier (management/vente), des fonctions (synergie dans un projet transversal) ou des deux (ressources humaines).

Nos applications spécialisées

1. vente-négociation incluant le TAC© (Test d’Aptitudes Commerciales) utilisable comme audit et outil d’animation.

2. management individualisé (conduite d’entretiens, coaching), collectif (conduite de réunions, animation d’une équipe dans les différences qui la composent), organisationnel et interactif (moi, autrui et la situation).

3. synergie d’équipe dans un projet transversal permettant de relier les différences de personnes et de fonctions

4. ressources humaines : recrutement, mobilité interne, coaching, développement professionnel et personnel

Programmes détaillés de nos Applications Spécialisées

Arc-en-Ciel appliqué à la vente

  • Rappel des fondements de la méthode Arc-en-Ciel
    • Le langage des couleurs : rouge, jaune, vert, bleu
    • L’approche de Marston : DISC
    • L’approche de Jung : les 8 types psychologiques
    • Les motivations
  • Découvrir les différents types de vendeurs, selon leur(s) couleur(s) dominantes(s) dans leurs forces et faiblesses
  • Approfondir cette découverte dans et selon les phases de la vente :
    • La préparation
    • le contact
    • la création d’un climat de confiance
    • la qualification dans la découverte des besoins
    • l’argumentation
    • la réponse aux objections
    • la conclusion
    • le suivi
  • Se situer personnellement, dans ses forces et faiblesses, en tant que personne et dans son métier de commercial afin de déterminer des axes de progrès
  • Découvrir et reconnaître les différents types de prospects et clients, dans :
    • leurs forces et faiblesses,
    • leur comportement verbal (les mots employés, les questions posées)
    • leur comportement non-verbal (tonalité de la voix, gestuelle)
    • leurs motivations dans un acte d’achat
  • Développer sa flexibilité pour s’adapter à ces différents types de prospects et clients dans et selon les différentes phases de la vente
  • Découvrir le TAC© qui permet :
    • d’auditer des vendeurs sur leur connaissance théorique de la vente
  • Utiliser son profil Arc-en-Ciel pour développer une stratégie de développement professionnel et personnel

Arc-en-Ciel appliqué au management- Management Interactif - Manager avec les couleurs

  • Expérimenter la relativité de la perception
  • Le langage des couleurs
    • Illustrer cette relativité par les quatre couleurs : rouge, jaune, vert, bleu
  • Appréhender 4 styles de management selon ces 4 couleurs : directif, affectif, participatif, normatif
  • Expérimenter la prise de décision dans un exercice de management du groupe
    • Percevoir, analyser, synthétiser puis décider d’une façon appropriée intégrant les 4 fonctions de Jung : intuition, sensation, pensée, sentiment
  • Connaître et expérimenter le schéma de l’efficacité optimale en 4 étapes : moi, autrui et la situation
    • Connaître son style de management dans ses forces et limites
    • Développer sa flexibilité interne
    • Connaître et reconnaître le style de ses collaborateurs dans une flexibilité externe et s’y adapter
    • Prendre en compte et intégrer la situation
  • Comprendre et approfondir les risques et distorsions du management
    • Prise en compte de deux éléments et mise à l’écart du troisième : moi, autrui ou la situation
    • Représenter ces risques en fonction des 4 couleurs : autocrate, utopiste, laxiste et technocrate
    • Comprendre la nécessité et la compatibilité d’une hiérarchie des fonctions et d’une égalité des personnes
    • Distorsion 1. Confusion de registres : hiérarchie des personnes ou égalité des fonctions
    • Distorsion 2. Prise en compte d’un seul registre : Hiérarchie des fonctions ou égalité des personnes
  • Rappel des fondements de la méthode Arc-en-Ciel
    • L’approche de Marston : DISC
    • L’approche de Jung : les 8 types psychologiques
    • L’approche de Spranger : les 6 motivations
  • Synthèse générale donnant lieu à des approfondissements de la théorie de WM Marston et de CG Jung.

Arc-en-Ciel appliqué à la Synergie d’Equipe

  • Expérimenter la relativité de la perception
  • Le langage des couleurs : Illustrer cette relativité par les quatre couleurs : rouge, jaune, vert, bleu
  • Donner à chacun les moyens de reconnaître son style de comportement et celui des autres
  • Développer sa flexibilité pour optimiser sa relation avec les autres et mieux communiquer à l’intérieur de l’équipe
  • Apprendre à dépasser les confrontations et à développer des complémentarités
  • Découvrir les fonctions des autres membres de l’équipe
  • Découvrir la meilleure contribution de chacun et comment en faire bénéficier les autres
  • Découvrir les caractéristiques de la bonne et la mauvaise équipe
  • Faire la photo de l’équipe
  • Analyser la situation : points forts, points faibles, menaces et opportunités
  • Partager la vision du projet et déterminer des objectifs communs
  • Répartir les rôles en fonction des points forts de chacun pour optimiser la synergie
  • Élaborer un plan d’action réaliste et efficace en précisant les engagements et les délais
  • Prendre en mains son profil Arc-en-Ciel AEC disc pour développer une stratégie de développement personnel
  • Rappel des fondements de la méthode Arc-en-Ciel
    • L’approche de Marston : DISC
    • L’approche de Jung : les 8 types psychologiques
    • L’approche de Spranger : les 6 motivations

Arc-en-Ciel appliqué aux Ressources Humaines

  • L’entretien de recrutement
    • Les points-clés
    • Les questions-clés
    • Rappel des objectifs d’un entretien
    • Comment conduire un entretien en couleurs
      • 1. Poser le cadre
      • 2. Établir un dispositif
      • 3. Connaître et utiliser les outils de communication
      • 4. Connaître et assouplir ses propres points de fusion et de verrouillage
      • 5. Différencier la communication verbale et non-verbale
      • 6. Etre assertif
      • 7. Utiliser la " bonne attitude " en entretien
  • Les compétences techniques métiers
    • Définir le poste
    • Le questionnement
    • Responsabilités ou missions
    • Domaines d’activité
    • Critères de performance
    • Cas d’un poste de commercial
  • Les compétences comportementales
    • Le Profil de Poste
    • Le Profil Orientation
    • Le Profil de Comparaison
    • Comparaison directe
  • Les motivations
    Motivations pour le poste et l’application à l’entretien
    • Les motivations : rappel
    • Lecture des graphs
  • Synthèse : Référentiel de compétences
    • Applications au recrutement
    • Applications au bilan de compétences
    • Applications aux entretiens d’évaluation

Un package vous sera remis (version papier + CD) comprenant pour :

Arc-en-Ciel appliqué à la vente

  • Votre Profil TAC©
  • Manuel d’exercices Vente
  • Manuel du Facilitateur avec déroulé de formation sur 3 jours avec des fiches pour animer les exercices.
  • Manuel Vente du participant sous forme de slides.
  • Les transparents Vente qui s’ajoutent aux transparents Arc-en-Ciel de base pour votre animation.
  • Testez-vous : petit test final à remettre à chaque participant à la fin de votre session.

Arc-en-Ciel appliqué au management

  • Manuel d’exercices Management
  • Manuel Management du participant
  • Manuel Management du facilitateur
  • Les transparents Management pour votre animation

Arc-en-Ciel appliqué à la Synergie d’Equipe

  • Manuel d’exercices Synergie d’équipe
  • Manuel du Facilitateur avec un déroulé de synergie sur 2 jours avec des fiches pour animer les exercices.
  • Manuel Synergie d’équipe du participant
  • Les transparents Synergie d’ Equipe
  • Carnet de Bord (exemple) à remettre à chaque participant à la fin de votre session.

Arc-en-Ciel appliqué aux Ressources Humaines

  • Votre Profil de Poste
  • Votre Profil de Comparaison
  • Dossier RH-Recrutement : comportement + attitudes et compétences // Les outils // Conduite d’un entretien

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Arc en Ciel RH
19 rue Diderot
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Les prochaines Dates de nos formations

Phase 1

26 et 27 juin 2017

Phase 2

10 et 11 juillet 2017

de 9h à 18h
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La Certification
Arc-en-Ciel AEC disc

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  • des outils et des méthodes pour une amélioration des performances
  • une méthode pour la formation à la communication, à la vente, au management, à la synergie d’équipes...

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